修繕積立金シミュレーション　マニュアル

ハウスクローバー登録エージェント向けのマンション管理調査システム（買っていいマンション診断）の利用ガイドです。担当のお客様へご提案する中古マンションの「管理リスク」を、販売資料と重要事項調査報告書から診断できます。

エージェント用の入口はこちらです。
https://shindan.houseclouver.jp/agent/login

• 中古マンションの管理状態を、価格査定ではなく「管理リスク」の観点で診断します。
• 修繕積立金の30年シミュレーションから、管理の健全性をA〜Eの5段階で評価します。
• 診断結果は、担当のお客様への提案材料として共有できます（貴社名・担当者名入り）。
• ハウスクローバー以外のお客様の案件にもご利用いただけます。他社が媒介している物件でも制限はありません。

「エージェントログイン」にハウスクローバーにご登録のメールアドレスを入力すると、ログインリンクがメールで届きます。パスワードはありません。

• ログインリンクの有効期限は15分・1回限りです。
• ハウスクローバーのエージェント名簿と照合してエージェントとして認識されます。認識されない場合は、ご登録のメールアドレスをご確認のうえ事務局へご連絡ください。
• スマートフォンのホーム画面に追加したアプリから開いた場合は、リンクではなく確認コードがメールで届きます。画面にそのコードを入力してください。

ログインメールが届かないとき

1. 迷惑メールフォルダをご確認ください（Gmailは「プロモーション」タブと「すべてのメール」も）。送信元は no-reply@houseclouver.jp です。
2. 数分待って、もう一度送信してください。
3. 会社メールはセキュリティが隔離している場合があります。IT担当にご確認ください。
4. それでも届かない場合は事務局へお問い合わせください。

ログインするとマイページが開きます。残件数・「管理調査対応」表示の状態・会社情報・診断履歴がここにまとまっています。

各ページへは、画面左上の「MENU」から移動できます。

• 表示は税別です。決済時に消費税を加算します（税込：都度1,650円／10件パック13,200円／30件パック29,700円）。
• プラットフォーム（マッチング）自体は従来どおり利用無料＋成約報酬のみです。管理調査を使うかどうかは任意で、お使いにならなくても従来の取引に影響はありません。
• 無料枠は毎月1件、自動で付与されます。翌月への繰越はありません。
• パックの有効期限は購入日から12ヶ月です。期限を過ぎた未使用分は失効します。
• 同一物件の再診断は、期限なく何度でも件数を消費しません。無料枠で診断した物件の再診断も無料です。※物件名が同じでも、竣工年・総戸数・階数が大きく異なる場合は別物件（新規診断として1件消費）として扱います。
• 実施済みの診断結果は期限なく閲覧できます。12ヶ月の期限は「未使用の件数」の期限で、パックが切れても過去の結果や同一物件の再診断には影響しません。
• 都度払いは、診断を実行するタイミングで画面にご案内が出ます。

パックの有効な残件数を保有している間、ハウスクローバーのエージェント一覧・詳細ページに「管理調査対応」が表示されます。会員からの管理調査のご依頼を受けられるのは、この表示があるエージェントだけです。残件数がゼロになるか期限が切れると表示は消えます（会員サイトでの表示・依頼受付は順次開始します）。

なお、診断そのものは、この表示がなくても（毎月の無料枠や都度払いで）ご利用いただけます。表示は、お客様に「管理調査に対応できる担当者」として見つけてもらうためのものです。

① 総合評価と要点

総合評価（A〜E）と、30年後の積立金残高・必要な値上げ額・資金が不足する時期が並びます。この4つで、お客様への説明の骨子は作れます。

② 確認すること

資料から確定できなかった数値・確認すべき事項のリストです。管理会社や売主側へのヒアリング項目としてそのままお使いいただけます。チェックの状態は自動保存されます。

③ 修繕積立金の30年推移

積立金残高が30年でどう動くかのグラフです。オレンジの点が大規模修繕・エレベーター更新・給排水管更新などの支出年で、カーソルを合わせると内容が出ます。

④ 診断コメント（編集できます）

AIが生成した講評を、お客様への提案に合わせて調整できます。保存すると、共有リンクでお客様に表示されるコメントも同じ内容になります。AIの原文はいつでも復元できます。

⑤ この診断に使った値（出所・信頼度つき）

どの数値をどこから採ったかが一覧できます。◎＝資料・入力で確定した値／△＝推定・平均で補完した値です。△が多いほど、確認できたときに精度が上がります。

⑥ 値を修正して再診断／診断結果への報告

確認が取れた値は「値を修正して再診断」で反映できます（同一物件の上書きは何度でも無料）。結果に誤りと思われる点があるとき、専門スタッフによる確認（人的チェック）をご希望のときは、その下の欄からお知らせください。事務局が内容を確認し、3営業日を目安にご登録のメールアドレスへ返信します。

評価はマンションの管理状態についての目安であり、購入の可否を判断・保証するものではありません。

• お客様の会員登録は不要です。リンクを開くだけでそのまま閲覧できます（リンクは90日有効）。
• 共有画面は控えめな表示（メニューやハウスクローバーへの誘導リンクなし・会員登録の勧誘なし）で、貴社名・担当者名入りです。提案資料としてそのままお使いいただけます。
• 「確認すること」リストは共有画面には表示されません（エージェントの作業用情報のため）。
• 紙・PDFでお渡しする場合は「印刷・PDF保存」から。結果画面がそのまま印刷用レイアウトになります。

マイページで会社名・電話番号・宅建免許番号を登録すると、診断結果に「この診断の担当」として表示されます（共有・印刷にも入ります）。貴社名入りの提案資料としてお使いいただくために、最初に登録しておくことをおすすめします。

担当者名はこの画面では変更できません（診断結果とお客様への共有に表示されるためです）。お名前の誤りや担当者の変更は事務局までご連絡ください。

評価が大きく変わりうる特殊な条件の物件は、自動で確定せず専門スタッフが内容を確認します。目安は3営業日以内で、完了するとメールでご連絡します。追加費用はかかりません。

• 診断エンジンと結果の品質は同じです。違いは「誰の名前で結果が出るか」です。
• ユーザー用はハウスクローバーのサービスとして表示されるため、お客様がご自身で診断を進めると、貴社を経由せずに話が進むことがあります。エージェント用は貴社名・担当者名で提案でき、ブランド向上に役立ちます。
• 利用規約上、事業目的でのユーザー用システムの利用は禁止されています（利用規約第11条。エージェント利用規程に基づく場合を除く）。

キャッシュバックは、ハウスクローバー会員のお客様が対象の制度です（エージェント自身への支払いではありません）。

• 会員のお客様が、ハウスクローバーのエージェント経由で成約・引渡しをすると、そのお客様が診断に支払った料金が累計で戻ります。
• 上限は12ヶ月分＝117,600円、かつ当社成約報酬額の範囲内です。
• 申請はお客様がマイページから行います。

スマートフォンのホーム画面に追加すると、アイコンから直接開けます（アプリストアからのインストールは不要・無料）。現地や商談中にすぐ開けるので、外出の多い方に向いています。

• iPhone/iPad（Safari）：画面下の「共有」→「ホーム画面に追加」
• Android（Chrome）：画面上部の「追加する」またはメニューの「アプリをインストール」

案内は追加が終わると自動的に消えます。不要な場合は「×」で閉じれば以後表示されません。なお、診断結果は端末に保存していないため、オフラインでは閲覧できません。

Q. 登録メールでログインできません。

ハウスクローバーにご登録のメールアドレスと一致している必要があります。ご不明な場合は事務局までお問い合わせください。

Q. 資料が足りない物件は診断できますか？

販売資料＋重要事項調査報告書が最低条件です。不明項目は平均・推定で補完し「暫定」と表示されます。管理会社への確認後、件数を消費せず何度でも再診断できます。

Q. 入力する項目が多いのはなぜですか？

管理の健全性を修繕積立金の30年シミュレーションで診断するため、建物の規模・積立金・修繕計画などの項目が必要になります。多くはアップロードした資料からAIが自動で読み取りますので、手入力は読み取れなかった不足分の確認・補完だけで済みます。

Q. 他社が媒介している物件でも使えますか？

使えます。管理調査の利用に媒介の制限はありません。ハウスクローバー以外のお客様の案件にもご利用いただけます。

Q. パックの期限が切れたら、過去の診断結果は見られなくなりますか？

見られます。12ヶ月の期限は「未使用の件数」の期限です。実施済みの診断結果の閲覧と、同一物件の再診断（期限なく無料）には影響しません。

お困りのときは

画面右下の「質問する」からサポートチャットにお問い合わせいただけます。請求・契約など個別のご相談や、本ガイドで解決しない内容は、チャット内の問い合わせフォームまたは事務局までご連絡ください。