アカウント管理

プロフィール設定・変更

禁止事項

プロフィール内でメールアドレスや会社のホームページなどのURLなど、外部の連絡先などに誘導する内容を記載(写真を含む)することは禁止されておりますので、ご注意ください。
修正を依頼しても、訂正いただけない場合など、事務局での非表示処理や、最悪退会処理をさせていただきますので、ご注意ください。
こちらの利用上のルールもご確認ください。

注意事項

①メールアドレスの二重登録

アカウントのIDとなっているメールアドレスで、消費者向けのユーザー登録をしないようにお願いいたします
同じシステムでエージェントとユーザーの両方を管理しているので、消費者向けのユーザー登録を同じメールアドレスを利用すると、エージェント用からユーザー(消費者)用へアカウントが切り替わってしまい、ログインができなくなります。
また、オファーの消費、架空の評価などの観点から、エージェント様のユーザー登録は利用規約にて禁止されております。
ユーザー画面から、ご自身のプロフィールを確認したり、どんなシステムになっているのかを確認したい場合は、こちらにエージェント様専用の閲覧アカウントをご用意していますので、こちらをご利用ください。

②入力時のタイムアウト

プロフィール入力時に時間がかかっていると、自動的にログアウト処理がされてしまい、更新を押したら変更箇所が全て消えてしまうことがあります。
これはサーバーの容量の関係で、他のエージェントの方のログインが集中した場合などに発生しやすくなります。
入力に時間がかかりそうな場合は、メモ帳などに下書きをした上で、コピペなどで入力することをお勧めします。

基本情報

まずは基本情報の登録から始めていきましょう。
エージェント情報を変更したい時もここの画面から編集ができます。
(パスワードを変更したい場合は、法人管理者ページで行います)
「アカウント管理」>「プロフィール」をクリックします。

プロフィール

次にプロフィールを埋めていきましょう。
どのような文章にするか?
ここに記載する内容によって問い合わせ率が大きく変わります
ポイントは、ただ単に質問の回答のようなものにするのではなく、ストーリーを持たせること。
経歴から今のバックボーンに繋がったきっかけや、過去の経験やどんなきっかけがあって、ハウスクローバーの理念に賛同するようになったのか、不動産業務に対する考え方など。
消費者はあなたの背景にあるストーリーに興味があります。ぜひしっかり書きましょう。

対応サービス

まずはご自身の対応可能サービスを選択ください。
ここで選択したサービス内容は、ユーザーが希望している対応サービスと連動します。
例えば、「住宅購入」のみにチェックしていた場合、「住宅購入」を希望しているユーザーのみに表示されます。
また、オファーについても、ここで選択したサービスに対応しているユーザー情報のみが記載されます。

対応物件種別

次に対応物件種別にチェックします。
こちらもユーザーが初期登録で行った、希望物件種別に連動する形で表示されます。
また対応サービスと同じように、変更によりオファーが消えますので、頻繁な変更にはご注意ください。
注意点として、対応に慣れていない物件種別は選ばないようにしてください
特に戸建て(中古戸建)や土地については、取り扱い難易度が高く、クレームやトラブルのリスクも高い物件種別です。
ご自身の評価が下がる結果にもなりますので、取り扱いの実績や相応の経験・知識があるものだけを選ぶようにしてください

エリア

主な活動の対象となる都道府県を選択します。
「Ctrl」キーを押しながらリストをクリックすると複数県の選択が可能です。
選択可能エリアは最大3つまでとなります。

詳細エリア

大まかなエリア選択(都道府県)のさらにどこのエリアに対応しているのか、より詳しく記載するようにしましょう。
※入力画面は右下の三本線をクリックしながら動かすと、大きくできます。

【文例】

東京都内でも城西エリア(渋谷区、新宿区、世田谷区、中野区、杉並区、練馬区)に強みを持っています。
また神奈川県は横浜市、川崎市も取り扱い実績が多くあります。

自己紹介

2024年8月のリニューアル前の「プロフィール」「メッセージ」「趣味」をユーザーサイドの視覚性の観点から一つにまとめました。
フォーマットを用意しておりますので、適宜ご自身でアレンジして使ってください。
また例文もこの記事の最後に載せておきますので、参考にしてください。
※入力画面は右下の三本線をクリックしながら動かすと、大きくできます。

Chat GPTを利用してプロフィール文の例を作成してくれるGPTsを作成しました。
こちらも合わせてご活用ください。

【フォーマット】

冒頭の挨拶(一番読まれる箇所になります)

【強み】
ユーザーにアピールしたい強みを書きましょう。

【営業スタイル】
営業スタイルや個性や特色などを記載しましょう。
ご自身に合ったタイプのユーザーが集まりやすくなります。

【趣味】
人は共通の趣味やバックボーンなどがあると、それだけで親近感が強まるということがあります。
ただ単に読書や旅行と書くだけではなく、その趣味を通じて学んだこと、経験したこと、いつから続けているのか、など様々な情報を記載するようにしましょう。

メッセージ(ユーザーには表示されません)

こちらは2024年8月のリニューアル以降、ユーザーには表示されなくなりました。

定休日

会社やご自身の定休日などをご記載ください

保有資格

不動産売買に関連のある資格のみご記載ください。
NG例:普通自動車免許、英検2級など

趣味(ユーザーには表示されません)

こちらも2024年8月のリニューアル以降、ユーザーには表示されなくなりました。

不動産業界歴

不動産業界に限った経歴を記載してください
他の職歴で特に伝えたいことがある場合は、プロフィールやメッセージなどで伝えるようにしましょう。
「⚪︎年」という記載はあまりお勧めできません。
理由は、経験歴がずっと止まってしまうこと。
あとは下記の文例のように記載した方が、バックグランドがユーザーに伝わりやすいからです。

【文例】

2006年~2008年
投資系不動産会社に勤務
2011年~2022年
スタイルイノベーション株式会社を設立。
2021年〜現在
ハウスクローバー株式会社を設立。
2023年〜現在
フェイス住販株式会社に個人エージェントとして所属

相談受付状況

案件を多数抱えて新規の受付ができない時に、「相談不能」とすることで新規問い合わせができない状態にすることができます。

画像

この画像はプロフィールの文章と並んで、問い合わせ率に関わる重要要素となります。
できる限りプロなどに撮影してもらった写真を使用することをお勧めします。
※画像については、正方形の写真を利用するようにしてください。写真が潰れて表示がおかしくなります。また写真の容量は5MBまでとなります。

※注意
顔写真がわかる写真にしてください。顔が分からない姿写真や会社のロゴなどは利用規約により禁止されております。
また写真内に文字情報や連絡先を入れるなどの行為も禁止されております。
規約違反が発見された場合、差し替えていただくようお願いをさせていただきますが、それでも対応いただけない場合は、事務局にてエージェント情報を非表示とさせていただきます。

プロフィールの良し悪しで問い合わせ率が決まります。
ぜひしっかり時間をかけて記入をしましょう。

自己紹介文(宮田の例)

【例文】

はじめまして。不動産エージェントの宮田と申します。
これまで業界歴は15年以上、住宅売買は12年以上の業界歴になります。
特に住宅購入のエージェントスタイルには早くから取り組んでおり、実際の仲介はもちろん、全国から年間2〜300組ほどの購入相談を受けておりました。
購入側の仲介として、売却側の業者と多く接したところもあり、少しでも早く高く売ることができる独自の売却スタイルも確立しています。

【私の強み】
・無理のない予算のシミュレーション
FPの資格を保有しており、これまで1000人以上のライフプランを実施してきました

・買ってはいけない物件、資産価値のある物件の見極め
マンションの管理組合の調査はもちろん、将来の資産価値の判断を様々な視点からお伝えします。

・取り扱い難易度の高い中古戸建てにも対応
不動産会社を経営していた10年間で中古戸建ての買取再販もしていました。買ってはいけない物件の目利きや、取引に関わる各プロとの連携も得意です。

・少しでも高く早く売る売却スタイル
他の不動産業者とは違い、両手仲介に拘りがありません。囲い込みはもちろん、情報は全てオープンにし、集客も他の業者の力を借りるスタイルです。

【私の営業スタイル】
住宅購入は、タッチの差で物件が買えたり買えなかったりすることがあるので、フットワークの軽さは常に気を付けています。
またレスポンスの遅さでイライラさせるようなことはありません。
休みの日でも夜でも、気がついたタイミングで返信します。
大きな買い物ですので、対応の遅さでストレスを感じること自体、エージェントとして失格だという考えを持っています。

また一般的な不動産営業にありがちな、無理な追客は基本まずないと思ってください。
逆にガツガツして欲しい人には物足りないかもしれません。
あまり頻繁に連絡して欲しくない人、自分のペースで考えたい方には向いていると思います。

性格は明るく何でも話しやすい雰囲気だと思います。
不動産業者のイメージにあるような高圧的なイメージは一切ありません。
妹がいたせいもあってか、女子会に違和感なくいることができます。

【趣味】
読書は経営書から小説まで幅広いジャンルのものを読みます。読んでいる間は他のことを忘れられるので、いい気分転換にもなっています。
あとは旅行が好きで、学生時代にはアジアをバックパッカーとして渡り歩いたことも。いろんな価値観や暮らしに触れ合うと、元気になれます。
お酒が好きで、ビール・ワイン・ウィスキーなどを好んで飲みますが、最近はめっきり弱くなりました。
夜のレスポンスが遅い時は、飲んでいると察していただければと思います(笑)

公開したら実際のプロフィールページを確認してみよう

公開できたら、プロフィールページの一番下にある8「プロフィールを確認する」ボタンをクリックすると、ユーザーから見えている画面が立ち上がりますので、そちらで確認するようにしてください。

ユーザー画面を確認したいときは

こちらのアカウントで、ご自身のプロフィールの表示確認や、ユーザー(消費者)のシステムがどのようなものかを閲覧することができます。
※このアカウントはオファーには表示されていません。
※同じブラウザでユーザーページにログインをすると、エージェントページがログアウトされますので、別のブラウザでご確認いただくことをお勧めします。

ログインID:agnet.view@gmail.com
パスワード:houseclouver

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